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Allgemeine Verkaufsbedingungen

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Stand: 10. Oktober 2026.

Diese Bedingungen regeln den Verkauf von E-Liquids und Aromen zum Dampfen und den auf der Website Maître Vapotier vorgestellten Produkten durch MAITREVAPOTIER, SAS, SIREN 105 094 015, mit Sitz in 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, nachfolgend „Verkäufer“. Die vollständigen rechtlichen Angaben finden Sie im Impressum.

Der Shop richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden, die für die Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit einkaufen. Der Kunde erklärt, zur rechtsverbindlichen Vertretung des Unternehmens befugt zu sein und zutreffende Angaben zu machen. Ausdrücklich schriftlich vereinbarte Sonderbedingungen gehen unvereinbaren Bestimmungen dieser Bedingungen vor. Etwaige zwingende Vorschriften bleiben vorbehalten.

Mit der Erstellung eines Kontos entsteht nicht automatisch eine Bestellberechtigung. Der Verkäufer prüft den Antrag und kann zweckdienliche Unterlagen anfordern, um die Existenz des Unternehmens und die Verbindung der antragstellenden Person zu diesem zu bestätigen.

Die Suche anhand der SIREN-Nummer füllt die öffentlich verfügbaren Informationen französischer Unternehmen voraus. Unternehmen außerhalb Frankreichs geben ihre Kennungen und Kontaktdaten selbst ein. Eine Nichtverfügbarkeit des Registers stellt keine Ablehnung des Antrags dar. Der Kunde muss seine Angaben aktuell halten und die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten wahren.

Die verfügbaren Artikel, ihre Eigenschaften, Verpackungen und Verwendungsbedingungen werden vor der Bestellung in den jeweiligen Produktinformationen und maßgeblichen Dokumenten angegeben. Grafische Darstellungen der Geschmacksnoten veranschaulichen die Welt der Kreationen; sie stellen weder eine Zutatenliste noch eine Dosierungsangabe dar.

Der Kunde wählt die für seine Tätigkeit geeigneten Artikel aus und beachtet die mit den Produkten übermittelten Hinweise zu Verwendung, Lagerung und Rückverfolgbarkeit. Die Bestellung berechtigt nicht zu einer Verwendung, die diesen Informationen widerspricht.

Geschäftskundenpreise werden in Euro ohne Steuern angegeben. Es gelten die Preise und etwaigen dem Kunden gewährten Preisnachlässe, die bei Bestätigung der Bestellung angezeigt oder vereinbart werden. Versandkosten und anwendbare Steuern werden vor der endgültigen Bestätigung ausgewiesen.

Eine Lieferung außerhalb Frankreichs ist nicht automatisch von der Umsatzsteuer befreit. Innergemeinschaftliche Lieferungen werden nur dann ohne französische Umsatzsteuer in Rechnung gestellt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere die Gültigkeit der angegebenen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die tatsächliche Beförderung in einen anderen Mitgliedstaat. Für Ausfuhren außerhalb des Steuergebiets der EU gilt eine gesonderte Regelung. Zusätzliche Prüfungen oder ein individuelles Angebot können erforderlich sein.

Der Kunde teilt zutreffende Steuerkennungen mit und meldet jede Änderung. Zölle, Einfuhrsteuern und Formalitäten, die gegebenenfalls vom Kunden zu tragen sind, müssen im maßgeblichen Angebot vor dessen Annahme angegeben werden; eine bestimmte Zollregelung wird nicht vorausgesetzt.

Der Kunde wählt seine Produkte aus, prüft Mengen, Adressen, Kosten und Gesamtbetrag, nimmt diese Bedingungen zur Kenntnis und bestätigt die Bestellung. Die angezeigte und anschließend übermittelte oder im Kundenkonto bereitgestellte Bestätigung fasst die Einzelheiten des Verkaufs zusammen.

Der Verkäufer kann vor Bestätigung einer Bestellung eine Berichtigung der Kontakt- oder Adressdaten oder eine Überprüfung verlangen. Wird nach der Zahlung eine Nichtverfügbarkeit oder eine Unmöglichkeit der Ausführung festgestellt, informiert er den Kunden und vereinbart mit ihm eine angemessene Lösung; Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet, wenn keine Ersatzlösung angenommen wird.

Die Zahlung ist bei Bestellung vollständig per Banküberweisung fällig. Bankverbindung und Verwendungszweck werden bei der Bestellung mitgeteilt. Die Vorbereitung beginnt nach Bestätigung des Zahlungseingangs. Die Kontoeröffnung begründet kein Zahlungsziel.

Sofern nichts Besonderes schriftlich vereinbart wurde, wird kein Skonto gewährt. Für jeden fälligen, bei Fälligkeit nicht beglichenen Betrag fallen die in Artikel L.441-10 des Code de commerce vorgesehenen Verzugszinsen an: der für das betreffende Halbjahr geltende Refinanzierungszinssatz der Europäischen Zentralbank zuzüglich zehn Prozentpunkten, mindestens jedoch der gesetzliche Mindestzinssatz. Die pauschale Beitreibungsentschädigung von 40 Euro ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen geschuldet; übersteigen die entstandenen Kosten diesen Betrag, kann gegen Nachweis eine zusätzliche Entschädigung verlangt werden.

Liefer- und Rechnungsadressen müssen in den 25 belieferten Ländern liegen. Gebiete außerhalb dieses Bereichs werden nicht beliefert, auch wenn sie einem Mitgliedstaat zugeordnet sind. Die Verfügbarkeit von Versanddienstleistern und etwaige besondere Modalitäten werden im Bestellprozess geprüft.

Für Standardbestellungen im Rahmen des verfügbaren Bestands: Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung und Prüfung der für ihre Ausführung erforderlichen Angaben versandt. Diese Frist bezieht sich auf die Übergabe an den Versanddienstleister; sie stellt keine Garantie für eine Zustellung innerhalb von 48 Stunden dar. Etwaige artikelbezogene Ausnahmen müssen dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt werden.

Ab 500 Stück desselben Artikels erfolgt eine kundenspezifische Fertigung und die Etikettensprache kann gewählt werden. Diese Option ist auch ohne Lagerbestand verfügbar; unter 500 Stück sind Bestellungen auf den verfügbaren Bestand begrenzt. Planen Sie einen Monat bis zur Lieferung ein. Enthält eine Bestellung Standardprodukte und kundenspezifisch gefertigte Produkte, werden alle Produkte nach der Fertigung gemeinsam versandt.

Es gelten die bei der Bestellung oder im angenommenen Angebot angegebenen Transportfristen und -kosten. Eine unvollständige oder fehlerhafte Adresse kann eine Berichtigung erfordern und begründete Kosten für einen erneuten Versand verursachen, die dem Kunden mitgeteilt werden.

Bei Empfang prüft der Kunde die Pakete und Produkte und meldet festgestellte Unregelmäßigkeiten so bald wie möglich unter Beifügung der für die Prüfung erforderlichen Angaben: Bestellnummer, betroffene Produkte, Fotografien und Chargennummer, sofern diese auf der Verpackung angegeben ist. Gesetzliche Formalitäten und Fristen im Zusammenhang mit dem Transport bleiben anwendbar.

Der Kundenservice ist unter contact@maitrevapotier.com erreichbar. Eine gegebenenfalls genehmigte Rücksendeadresse wird vom Verkäufer mitgeteilt; eigenmächtige Rücksendungen sind zu unterlassen.

Rücksendungen aus persönlichen Gründen, wegen Meinungsänderung oder aufgrund einer fehlerhaften Auswahl des Kunden werden nicht angenommen. Die Website bietet keine kommerzielle „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie.

Diese Regelung hebt weder die bei Mängeln, Vertragswidrigkeit oder verborgenen Mängeln geltenden Rechtsbehelfe noch zwingende Rechte auf, die auf einen bestimmten Sachverhalt anwendbar sind. Eine begründete Reklamation wird gesondert geprüft und kann je nach Umständen und anwendbaren Vorschriften zu Ersatz, einer gegebenenfalls zweckmäßigen Reparatur, einer Preisminderung oder einer Erstattung führen.

Jede Partei ist für die ihr obliegenden Verpflichtungen verantwortlich. Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die rechtlich nicht beschränkt werden darf. Wird eine Partei durch ein Ereignis gehindert, das die gesetzlichen Voraussetzungen höherer Gewalt erfüllt, informiert sie die andere Partei und ergreift angemessene Maßnahmen, um die Folgen zu begrenzen.

Die Datenschutzerklärung ergänzt diese Bedingungen hinsichtlich der Datenverarbeitung. Aufbewahrte Bestellinformationen, Bestätigungen und Dokumente können vorbehaltlich der geltenden Beweisregeln zum Nachweis der durchgeführten Vorgänge verwendet werden.

Die Parteien bemühen sich zunächst durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice um eine einvernehmliche Lösung. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, vorbehaltlich der für internationale Verkäufe geltenden Vorschriften und Übereinkommen sowie zwingender Bestimmungen. Kommt keine Einigung zustande, sind die nach den anwendbaren Regeln zuständigen Gerichte für den Streitfall zuständig. Eine nicht näher bestimmte ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht vorausgesetzt.

Die Verbraucherschlichtung findet auf Streitigkeiten zwischen Geschäftskunden keine Anwendung. Diese Bestimmung hindert die Parteien nicht daran, eine Wirtschaftsmediation zu vereinbaren.

Aroma. Die Handschrift von Maître.
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